(495) 651-68-02/03/04/05 заказать обратный звонок RU/EN/SK

Главная  >>   Услуги  >>   Вопрос-ответ

Задать вопрос
специалистам Элтеко:

Компания, должность, Ф.И.О.:

Вопрос:

E-mail:

Телефон:

Уведомлять об ответе на E-mail:

Вопрос-Ответ

Compressor Controls Corporation, ведущий инженер, Иванов Сергей Анатольевич / 11.02.2012 11:54
Вопрос:  Добрый день! Прошу: 1.помочь разобраться с неисправностью инвертора SH 108 RS. После первого включения было замечено, что инвертор периодически переходит в режим Standbye с индикацией перенапряжения подключенной батареи. Связавшись программой SHELMON v.5.0, заметили, что на закладке DEVICE CONFIGURATION выставлены абсолютно нелогичные значения параметров UBatt Max/High и UBatt Min/Low.После введения корректных значений, нажатия кнопок WRITE и REINIT, инвертор перешел в режим SOS (мигают все индикаторы, выдаются сообщения о внутренней ошибке). 2. выслать описание программы SHELMON на русском или английском языке. У нас - на словакском. Спасибо.
Ответ:  Здравствуйте, Сергей! По п.1 Для определения неисправности, предоставьте, пожалуйста, скан копию "тест репорта" на инвертор, и величину Вами измененных параметров UBatt Max/High и UBatt Min/Low. По п.2 Согласно Вашей просьбы, направили Вам инструкцию по обслуживанию инвертора SH108RS на русском языке по указанному электронному адресу.

 

Ростовналадка инженер / 17.01.2012 15:16
Вопрос:  Необходима инструкция для инвертора TSI-EPC Pack-30 с модулем мониторинга T2S-NOVA
Ответ:  Необходимая инструкция выслана Вам на указанный e-mail

 

Мостелеком, инженер / 16.12.2011 14:22
Вопрос:  какие параметры АКБ измеряются в HBN мониторинг аккумуляторных батарей
Ответ:  На Ваш указанный e-mail мы выслали информацию

 

ООО "Питер Газ", нач-к отдела комплектации Упраления МТОиК / 16.12.2011 08:41
Вопрос:  Добрый день! Наша компания является Заказчиком по реализации инвестиционного проекта "Южный поток" на территории РФ. Вопрос: можете ли Вы прислать прайс-лист (или ориентировочные цены) на электропитающие установки 48В, конверторы и инверторы.
Ответ:  Наши специалисты свяжутся с Вами и дадут исчерпывающую информацию

 

ФСК ЕЭС / 22.10.2011 13:30
Вопрос:  Добрый день. Подскажите код для изменения настроек на NTX 200 Control unit.
Ответ:  По данному вопросу Вам необходимо обратиться в нашу Техническую службу по телефону +7 (495) 651-68-02 доб. 145 Главный инженер Ян Минар

 

Скайлинк, инженер / 18.10.2011 11:14
Вопрос:  Необходима инструкция для ИБП elteco BZX4300305, на сайте увы не нашел! Спасибо!
Ответ:  Инструкция отправлена на Ваш электронный адрес.

 

Аэронавигация, инженер / 12.10.2011 08:28
Вопрос:  Вам уже задавали похожий вопрос (Сергей / 10.01.2010 16:10), у меня таже проблема. При инсталляции имеющегося ПО Globmon 4.7.12 выходит сообщение: Недостаточно места на диске. На выделенных томах недостаточно места для размещения указанных компонентов. (И табличка) Том C: Размер диска 74Гб, доступно 27Гб, Требуется 355Мб, разница 27Гб. Не пойму в чём дело? Диск всего один, переменная TEMP и TMP стандартные (пробовал менять на С:\TEMP) Подскажите пожалуйста как установить. (Пробовал на разных компьютерах)
Ответ:  На данный вопрос Вам лучше обратиться к нашему Главному инженеру - Минар Ян, тел: +7 (495) 651-68-02 доб. 145

 

ФГКУ ЗИТЦ при Спецстрое России / 08.10.2011 11:38
Вопрос:  Добрый день, после замены акб в PS-15 постоянно мигают индикаторы: OVL, STENDBY, BAT, MAINS. Подскажите пожалуйста в чем причина.
Ответ:  Добрый день. По Вашему вопросу мы можем порекомендовать следующее: Необходимо нажать на кнопку BUZER OFF и проследить за миганием LED диодов на панели приборов ИБП. На основании этого можно определить неисправность. Коды ошибок прописаны и объяснены в инструкции. Или присоединиться к ИБП через программное обеспечение, поставляемое на CD вместе с источником. На основание данной неисправности мы сможем дать Вам рекомендации. В случае если у Вас не получится, просим обратиться в наш сервисный центр по телефону: +7 (495) 651-68-02 доб. 145, Главный инженер - Ян Минар.

 

   1  2  3  4  >>   >>>